Boek je eigen spreker

Gytha Heins is bedrijfskundige en teamcoach voor eigenwijze managers. Na drie jaar onderzoek naar aanspreekgedrag verscheen in 2017 haar boek ‘Aanspreken? Gewoon doen!’. Dit werd genomineerd voor managementboek van het jaar en er zijn inmiddels meer dan 10.000 exemplaren van verkocht. Naast haar werk als teamcoach verzorgt Gytha lezingen, (online) masterclasses en trainingen over aanspreken en het voeren van lastige gesprekken.

Het gaat haar aan het hart dat we in organisaties zo veel energie kwijtraken aan ergernissen en (politiek) gedoe. Wat zou er gebeuren als we gewoon allemaal zeggen wat we werkelijk vinden en altijd doen wat we zeggen? Zouden we dan niet veel meer resultaat boeken, met veel meer plezier?

We willen anderen dolgraag veranderen, maar dat is onbegonnen werk. Vraag je liever af wat jij anders kunt doen zodat zij anders reageren. Gytha helpt je de verandering te gaan leven die jij graag wilt zien. Ze is altijd in staat een veilige setting te creëren en het goede gesprek op gang te brengen. Daarbij brengt zij luchtigheid in zware thema’s. Het moet tenslotte wel leuk blijven!

Feedback van opdrachtgevers: ‘zooooo herkenbaar!’, ‘verfrissend’, ‘fijn dat je je zo goed inleeft in de doelgroep’, ‘lekker pragmatisch’, ‘ontwapenend en inspirerend!’

Onderwerpen:

We praten veel over aanspreken, maar we doen het vrijwel niet. Terwijl we allemaal vinden dat het nodig is om te leren, onze zakelijke doelen te realiseren en de werksfeer goed te houden. Nog een workshop ‘feedback geven’ heeft geen enkele zin. Het zit namelijk niet in wat we doen, het zit in hoe we er over dénken. Aanspreken gaat niet alleen over kritiek geven, maar ook over kleur bekennen. Het gaat over tolerantie én grenzen stellen, over aanspreken én aanspreekbaar zijn.

Goed aanspreken is veel lastiger dan we altijd dachten. Gytha Heins deed drie jaar onderzoek en legt op glasheldere wijze uit hoe dit komt, met veel praktijkvoorbeelden. Je krijgt direct toepasbare oplossingen en praktische tools aangereikt.

Als we elkaar vaker aanspreken kunnen we 28 % productiever zijn, 12,5 % meer omzet realiseren, 16 % meer kosten besparen en het verloop en verzuim met respectievelijk 15 en 11 % terugdringen. Investeren in aanspreken leidt niet alleen tot een betere samenwerking, maar levert ook veel geld op. De moeite waarde dus om daarin te investeren!